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夯基础 提技能 淬精兵 | 永升秩序安全岗春季大练兵

发布时间 : 2023-04-24/ 来源 :/ 浏览量 :


“纪律如铁,意志如钢!”“春季大练兵,请业主放心!”……伴随着一声声嘹亮的操练口号,旭辉永升服务一线秩序安全岗成员正如火如荼开展“2023年春季大练兵”。

为进一步夯实基础服务品质,从选育用留各环节提升秩序安全岗一线团队的服务力,3月以来,旭辉永升服务全国10大区域开展“秩序安全岗外包转自有”专项行动,根据各地项目情况分步骤推进,贯穿2023年全年。同时,旭辉永升服务在全集团开展了2023年春季大练兵,共覆盖50个城市,参与秩序安全岗练兵总人数约4000人。

“社区安全管理”是业主在物业服务中最为看重的服务之一。自2022年以来,旭辉永升服务实行围绕业主“七种感受”打造的“美好生活服务模型”服务标准,“七种感受”中的首条即为“社区安全”。秩序安全岗员工,作为社区安全管理第一道防线,肩负重任。


树不修不直,兵不练不强,技不练不精

这是一场关于“技能”的赛事

更是一场关于“专业”的态度


2023春季一致行动之:秩序安全岗大练兵

围绕标准服务应知应会、消防救火、电梯困人等突发事件的实战演练等,打造一支训练有素、德才兼备的“秩序安全铁军”,为业主的安全保驾护航。



新标准宣贯 夯实基础

品质源于专业,精细方可致远。

在大练兵的知识课程中,各业务及职能专业讲师对《秩序安全岗角色定位》《做合格的带教人》《岗位应知应会》《走动式巡查》《停车场运营管理》《投诉报事管理标准》等专业课程进行详细解析。

他们用一个个真实案例及案例复盘提炼的标准,分享了消防安全管理、电梯困人等应急事件处理的具体方法;在项目整盘管理的角度,秩序安全岗如何助力项目更优质服务;如何做好项目风险管控……引导全员用与时俱进的新视角,审视在不断变化的社会环境中秩序安全岗的新职责,服务业主新需求的新使命。




专项实战演练 技能强化

训练有素,整齐划一是秩序团队的标签。看得见的安全有力,看不见的坚持苦训,这是秩序安全岗员工们日常工作场景的呈现。在专项实战演练中,日常服务训练、专项技能训练、应急实战训练集中开展。

消防、防暴演练

以练筑防,安全护航。牢固树立安全意识,加强训练,提高自身安全素质和工作技能,为构建平安社区、护航业主居家安全尽职尽责。

智慧安防系统运用

全区安防设施设备正常运行,是保障社区日常安全的硬件基础。各秩序岗员工熟练运用各类、各点位的安防系统设备,练就“火眼金睛”,遇突发事件时敏捷反应、及时识别,让“人防”和“物防”的“cp组合”发挥最大效应。

日常训练

整齐的步伐,专注的眼神,秩序员工们个个精神气十足、斗志高昂地进行队列演练。响亮的口号,笔挺的身姿。标准的交通指挥手势,一举一动彰显永升的品质服务力量。



以赛促训,以训备战

规范管理,积习成常


党建引领促发展,凝心聚力护社区

“2023春季一致行动:秩序安全岗大练兵”

夯基础 提技能 淬精兵

勤练行活、打磨技艺,致敬卓越