今天故事的主人公是安贝尔花园服务中心的一名秩序主管，他性格内向安静，工作认真负责却不太爱说话，看上去总是一副严肃的模样，这是同事们对这位秩序主管的印象。他的名字叫田航舰，一年前加入永升大家庭，是安贝尔花园服务中心的一名秩序员工。

上海安贝尔花园 秩序主管

他说他没有远大的理想，唯一想做的就是在这个岗位上尽忠职守、成为业主们的守护人。看似平凡的田航舰却在关键时刻做了不平凡的事，用他的实际行动证明，小人物也能散发大能量， 最动人，恰恰来自最平凡。

日常服务工作中的他

与生命赛跑的6分钟

4月初的一个上午，田航舰像往常一样在小区进行巡视，途中隐约听到有哭喊声从楼内传出，他跟随着声响在附近一栋一栋寻找声音来源，很快便将目标楼栋锁定。此时，哭喊声、呼救声越来越大，他快步跑进楼道大厅，发现一位老人瘫软地坐在地上，怀里紧紧抱着一个看上去才一岁多的小孩，面部发紫有出血，已明显陷入昏迷状态，而老人正声嘶力竭的呼救。

田航舰没有慌乱，立刻于第一时间拨打120急救电话，随即尝试了解事情原委，但这时候老人已经不知所措、语无伦次。田航舰一边安抚，一边从老人琐碎的描述中引导询问，终于确认是孩子喉咙因被异物卡住而导致休克。孩子父母都在上班，家中只有两位老年人，眼看小孩子呼吸困难加重，爷爷在慌乱中选择了下楼呼救。

田航舰见此情形，坚定的说：“走，我们不等了”！ 他后来告诉我们，当时眼看时间一分一秒过去，老人濒临崩溃，等待仿佛变成一种煎熬。为了争取黄金抢救时间，在征得老人的同意后，才做了这样义无反顾的决定。不过在危急时刻，田航舰还是做了万无一失的准备，他与救护队提前确认了车辆行驶路线，计算了时间后才带领老人小孩离开。

救护车上及时获救的小业主

在车上，田航舰为了避免异物因颠簸卡得更深，便利用平时所学的急救知识，教老人将孩子倒过来抱在身上，侧身把头尽量朝下。同时，他在车上和救护队实时连线、描述情况，最后成功与救护车在半路汇合。救护人员当即采取了现场急救治疗，初步缓解了窒息情况后再火速赶往医院。田航舰一路随同，陪伴老人和孩子。平时沉默寡言的田航舰此时却变得爱说话起来，不断地宽慰老人，给予信心和精神支持。最后，经过医院的抢救，孩子终于转危为安，恰好孩子父母也赶到了医院，还来不及好好感谢田航舰，他便默默独自离开了医院，回到自己的岗位上，继续那中途“被打断”的日常巡查工作。

从发现险情到获得救治，整个过程仅仅用了6分钟。田航舰的冷静、果断、勇敢，缩短了危险存在的时间；也是那一句看似冲动，实质却细腻筹谋的 “走，我们不等了“ 而帮助医疗队掌握了抢救的黄金时间。

在永升的大家庭里，有无数个像田航舰这样平凡的小人物，在他们自己的岗位上默默无闻，但却在群众最需要的时候挺身而出。他们见义勇为、无所畏惧，他们临危不惧、忘己救人，他们诚实坚定，无私奉献….他们拥有着太多如今正慢慢缺失的优秀品质，而这些都是永升每日所倡导的价值观，“无论任何时候，当客户需要时，我们永远是客户的第一选择”，这不仅仅是一句口号，背后的意义更深长。

异物紧急处理方法TIPS▼

1. 让宝宝向左(右)侧位躺下，头向后仰。孩子气管有异物的紧急救护措施；

2. 如果异物在喉部附近，可以用手指伸进口腔，刺激舌根催吐。切忌：手指不要在咽喉部乱动，以免将异物推向更深处。

3. 让宝宝趴在救护者膝盖上，头朝下，托其胸，按向头部冲击的方向拍其背部4下，让宝宝尽量咯出异物。切忌：不要在宝宝直立时拍打其后背，这样可能把异物震到气管的更深处。

    即使宝宝咳出了异物恢复了正常的呼吸，或是一阵剧烈咳嗽后处于平稳状态，仍需要带他去医院做进一步的检查，千万不要心存侥幸。因为残留异物碎屑没及时被取出，宝宝会因为感染引起肺炎等严重并发症，更可怕的情况是异物一旦移位还会引起宝宝窒息。

    紧急就医指南 ：气管异物在30秒内未能清除，必须以最快的速度将宝宝送到医院，切不可拖延。在等救护车时，如果宝宝呼吸停止，应给予口对口人工呼吸。