永升小故事|武汉,重启!陪伴,继续!
这对永升湖北区域负责人贺雄先生而言
是意义非凡的一天
他带领的170余名永升防疫战士
终于迎来曙光
永升服务湖北区域负责人贺雄先生带领的团队在集团战疫英雄表彰会上荣获“战疫英雄集体”嘉奖,在颁奖现场,他回顾了武汉封城的76天……
疫情期间,湖北虽然处于风暴中心,但是我们从未感觉孤单,来自集团和兄弟公司的关爱从未间断。疫情刚开始,物资紧缺,防护口罩无处采购,集团副总裁梁斌先生获悉后,寻找资源寄来了1万五千个口罩,解决了我们的燃眉之急。接着,集团客户价值事业部丛越龙先生又给我们寄来了1万个口罩……集团的支持,给一线坚守的伙伴们提供持续的防护保障,也让湖北值守的伙伴能安心放心的工作,给业主提供持续优质的服务。让坚守的伙伴们知道,我们身后站立着所有永升人!
1月23日10点武汉封城,人心惶惶,武汉如同一座孤岛,等待着救援,一片恐慌。“治疗一线在医院,防控一线在物业”,我们虽然也害怕,也惶恐,但是我们知道,只有坚定信念,众志成城,才能抗击疫情!才能守护小区的安全!才能让业主安心!这是责任,也是信任。于是,我们毫不犹豫的选择了坚守,坚守在疫情一线,坚守在岗位上,值守在现场的170余位永升伙伴,从疫情开始至今一直坚守,无一人放弃。
武汉天梨豪园项目 客服主管殷俊 (左一)
武汉天梨豪园项目距离疫情中心--华南海鲜市场直线距离不到1.4公里,感动每日在这里上演。有热心业主想为奋战在一线的医护人员赠送物资却无人可协助运输,客服主管殷俊主动请缨,毫不犹豫及时将捐赠物资送至目的地。
武汉天成美雅项目 客服管家陈梦烩
武汉天成美雅项目,客服管家陈梦烩,每日上门拜访所负责楼栋的独居老人余婆婆,了解她的生活需求,并及时将她的身体状况、血压、体温告诉未能回家远在异地的业主,让他们安心、放心。
武汉碧云天项目 综合主管凌爽
武汉碧云天项目,95后综合主管凌爽在得知疫情的第一时间,主动放弃回家团聚的机会,冲在一线,每日奔走在小区与商超之间,累计49次为业主购买生活物资。她瘦弱却挺拔的身影让所有业主家人动容。
武汉旭辉半岛项目 项目经理张欢
武汉旭辉半岛项目,为帮助业主采买生活物资,项目经理张欢“花式宠业主”,成为永升服务“李佳琦”, 获得线上粉丝4万余人次关注,持续的暖心行动得到了湖北省级一线媒体楚天都市报特别报道。
武汉旭辉御府项目 工程师傅谭岭岭
武汉旭辉御府项目,工程师傅谭岭岭每天“起早贪黑”,早晚照顾刚做完手术的妻子,白天坚守在小区阵地。他用责任心,撑起家的一方天空,用温暖服务为万家业主送去光明,带来希望!
武汉旭辉大厦项目 2019届永动力刘梦凡
武汉旭辉大厦项目,2019届永动力刘梦凡是项目的一名管家,得知武汉御府管家人手不足时,主动兼任武汉御府7/8栋管家,与业主互动安抚,组织物资配送,柔弱的肩膀扛起一座城。
在此期间我们共为超过3500户业主送菜600余次,代购各种药品、生活用品1000余次,为空巢老人解决生活、看病等问题100余次,除此之外,还有335名湖北永升人在家远程办公,虽然不在现场,但也一天未休,时刻支持一线,安抚业主,调度资源,组织团购……
事实证明,我们的坚守是有价值的。过去的68天,通过不懈的努力,武汉在管的五个小区全部获得政府颁发的“无疫情小区”称号!永升服务也被省物协、市物协、楚天都市报等媒体相继报道30余次。
解封不解防,但我们仍期待真正摘下口罩的那天
千秋缈矣,百战归来,关键时刻这里的每位永升人展现出了坚韧,豪杰,仗义,铸就了今天的武汉之光。我们用坚守诠释着“用心构筑美好生活”。我们也坚信,只要万众一心,就没有翻不过的高山;只要众志成城,就没有过不去的坎。疫情给我们带来了困难,但是却让我们更加团结!春天已来,樱花已开,让我们一路向前!为永升人点赞,为武汉加油!
贺 雄
2020年4月
声明:本资料涉及永升服务内容及照片,基于永升服务案例,仅供学习交流,不以盈利为目的
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