2019年8月10日,伴随着“利奇马”台风的离去,风雨渐小,悬在连续奋战了十几个小时的永升人心中的大石终于缓缓落地,每个人都长舒一口气,紧绷的神经也逐渐被胜利的笑容所代替。这一场和“利奇马”的对抗,我们以前期准备完善率100%,防汛及时响应率100%,所辖园区事故率0%取得胜利。
不打无准备之仗
每年入夏
防台抗汛是永升服务工作的重中之重
平时训练好,紧急时刻反应快
8月9日,永升服务接到气象台发布的台风预警后,永升第一时间启动了抗台预警,展开防御工作紧急部署会议,各大区域便进入全员戒备状态:
▲ 职能及片区负责人立即驻点项目/售场,在第一线指挥伙伴们一同战斗!
▲ 项目管家即时做好通知业主,全面宣传,让业主做好准备,巡视业主窗户、阳台……
▲ 检查地库雨篦子,提前摆放沙袋,确保战备物资
▲ 社区巡检,绿植、广告牌、展架……或拆除或固定,安全通道逐层检查,确保万无一失
▲ 各条线全员24小时严阵以待,一切按照突发应急进行排班
一切准备就绪,众志成城,我们就是最坚固的第一道防线!
上下同欲者胜
8月9日晚7点,“利奇马”还未登陆,狂风就已在肆掠着园区里的每一个角落,仿佛在向我们示威!大家丝毫不敢懈怠,各个项目在项目经理的带领下又一次冲进了现场继续巡查薄弱区域。
在上海玫瑰苑,因为风力过大,园区内多处树枝、路灯相继发生折断、倒塌。为了不影响园区的正常通行,工作人员即刻将树枝现场清理至安全地带,工程师傅第一时间对路灯进行抢修,保证园区正常照明。巡逻执勤的同事们不畏艰险,顶风冒雨的继续作业,对于有些较高的树枝他们还爬到树上去切割,以防被台风吹断而砸到行人、车辆。
在萧山东湖城,随着风力的不断加强,周围施工临时搭建的民工宿舍随时有被吹散的风险,大批的民工涌到交付区门口,希望进入地库避险,一时场面十分混乱。经过项目团队的讨论,大家决定为疏散民工至二期未交付地库避险,并在二期地库门口筑起沙袋防止水流入地库。
在沈阳东樾城售场,因为暴雨售场门前有一定积水,秩序班长佟鑫和工程师傅邓显忠正在通知业主挪车,看到一位先生在售场门口踌躇。他们主动上前了解情况,原来客户刚取完合同准备取车,但是外面的雨太大,自己没有带伞,正犹豫怎么过去。这时佟鑫看了下外面的大雨,又看了下客户穿的皮鞋,立刻对客户说:“您穿的是皮鞋,走过去一定会湿掉,到时候开车也不方便还容易着凉,来,我背您过去。”业主连连说不用,但此时佟鑫已经蹲到了业主面前,业主拗不过便顺从的趴在了童鑫背上,邓显忠帮忙撑伞,护送业主安全到达停车处。
以令率人,不若身先
在这次与“利奇马”的对抗中,有一群人就像亘古长明的灯塔,定晴望着风暴却不为所动,发出护航的生命之光。他们是团队的领军人,身体力行的参与到抗台防汛的队伍中。
▲ 永升服务华东区域事业部济南片区总监郑磊
金域蓝山小区是青岛银盛泰济南片区的一个项目,由于西车库口地势较低、管道不通等原因导致雨水倒灌。片区总郑磊接到信息后第一时间组织人员赶到现场,分工处理险情。来到现场后积水已经漫过脚面,郑磊第一个跳到了积水中,疏通下水道、填装沙袋。不知不觉天色已经暗了下来,但是暴雨依然没有减弱的迹象,他带领着团队加快工作进度,一定要赶在台风登陆前确保园区的安全,雨水混合着汗水浸透了衣衫,双脚由于在雨水中长时间的浸泡已经发胀、发痛,每一步都无比艰难。但他毫不在意,秩序的同事劝他休息一会,郑磊摆摆手很干脆的说:“在业主安全面前,这些都是小事,更是我应该率先做的”。这句话感动了在场的所有同事,大家更加卖力地投入到抗台防汛工作中。
从台风来临前到离开,郑磊连续三天没日没夜的奋战在一线,指导防范抗险的同时,还不忘照顾一线伙伴的饮食起居,确保售场和项目客户的平安。看到郑磊被雨水泡白的双脚,疲倦的面庞,团队伙伴们既心疼又感到自豪,跟着这样的负责人,干活有劲儿!
▲ 永升服务江苏区域事业部总经理骆信国
江苏区域事业部总经理骆总也是置身一线,开车前往香澜雅苑、洪文雅苑、郎沁花园、蝴蝶湾等项目,现场巡查防台措施,排查隐患,并给一线奋斗的伙伴送去慰问,提供泡面、水等物资支持。
▲ 永升服务华东区域事业部玫瑰苑项目经理尤欣荣
华东玫瑰苑项目经理尤欣荣,在经历了6个小时奋力作业,抢修工作告一段落后,让团队其他成员先回物业中心稍作休息,自己则又冲进了暴雨中。事后听夜班的同事说尤欣荣一直坚持到四点才回去休息,让人肃然起敬。
战,无止境
暴风雨过后,园区归于平静,永升人的奋战却依然在继续,没有丝毫松懈。为了恢复业主的正常生活,永升人马不停蹄开始了善后清理大战。巡视盘点全区受损情况,清理残枝落叶、垃圾、积水、排查雨后隐患,消毒……
▲ 及时清理被刮断的树枝,恢复业主正常生活
这背后是一群人的付出,他们不畏风雨,不畏倒塌的风险,连续十几个小时艰苦奋战,只为了保障业主的权益。“用心构筑美好生活”的理念在这个台风天里愈加彰显,致敬每一位奋斗在岗位上的永升人!
▲ 雨水过后对容易滋生细菌和蚊虫的地区进行消毒,预防疾病……
台风可能无情,服务却满情,一场22小时的台风过境,永升用全年365天,8760多个小时的热情坚守家园。用心构筑美好生活,是永升人在面对风涛海浪时,一份全心全意的赤诚之心,一份家人式的操心,一份有温度的贴心,一份无私默守的爱心,一份专业护航的细心。有永升,请您放心!
声明:本资料涉及永升服务及照片,基于永升服务案例,不以盈利为目的