夜幕悄然降临，华灯初上。安静的杭州吴越府小区内，一位工程师傅正专注地检查道闸的反应灵敏度……他叫王奇诺，是一名永升全能工程师，也是小区的工程主管。

爱帮人、肯钻研、敢创新，这是同事们对王奇诺的一致评价。

93年出生，年纪不大，奇诺却拥有超过十年的水电及工程维修经验，专业技术过硬，已是行业中的“师父级”。

本领之外，他还有一颗时刻为业主着想、急业主之所急的细腻心思。三年来，王奇诺在杭州吴越府项目帮助业主处理了大大小小维修保养问题上百次，每一盏重新亮起的灯光，每一节重新疏通的管道，户内户外每一次化腐朽为神奇，背后都是这位全能工程师丝丝入扣的敬业精神与专业力量。

永升的全能工程师，是社区运维的多面手。他们不仅精通水电、暖通、消防等系统的维护与修理，第一时间响应、解决业主的各种紧急需求，还需要通过持续学习，持续精进个人专业技能。

正是在永升平台收获的“全能”培训与认证，奇诺帮业主解决了很多户内难题。36幢业主庞先生的新房要装修，但几家外部装修公司报价高、沟通成本也不低，庞先生想到日常入户服务中王奇诺曾主动提出对家装的建议，询问他能否提供户内水电改造服务。奇诺第一时间结合他在庞先生家中实地勘查的情况，提出他的改造方案及各项详细评估，他结合庞先生的家庭生活习惯以及小区里其他业主曾经遇到过的线路问题经验，提出优化厨房、卫生间等插座布局以确保使用便利和安全性等实用建议。

高效且细致的改造方案立刻打动了庞先生，据他介绍“在确定方案后，王工总是主动帮我考虑问题。比如购买材料时多方问价，买到最有性价比的材料，这个价格我自己是肯定买不到的。还有他每天的施工进度都及时记录和给我反馈，严格遵守时间表，最后整个工程比预期还提前两天完成了，费用比我从市场上询价的同类型装修公司便宜近3成，是出乎我意料的满意！”

“点赞我们物业的王奇诺师傅，靠谱！给我家安装的电线和水管不仅美观整齐，而且质量上乘，感谢！”庞先生在业主群里还不忘对奇诺的工作赞不绝口。

“干我们工程的，经验很重要。主动帮业主解决问题，对提升我自己的服务技能非常有帮助。”奇诺深知，懂得理论知识固然重要，更重要的是将理论和实践相结合，通过一次次帮助业主解决难题，不断总结经验，获得更快成长。

“要说还有什么其他特点，我师父‘抠门’。小到几块钱的螺栓，大到几千元的维修费，师父说能自己动手省钱就绝不假手他人，想办法降低成本。”王奇诺的徒弟，“00后”潘松林聊起师父，倒是“思路清奇”。

吴越府小区占地30万㎡，是拥有1790户居民的大型综合社区，园区的管道系统、排污管以及污水井的高频维护非常重要。外面的小区清理污水管都会找外部公司来服务，每年的成本大约需要4-5万元，还需要提前预约等候，周期长。为此，王奇诺与项目工程团队集思广益，决定自行购买专业的疏通设备并统一培训学习操作。这样一来，小区有堵塞疏通任务时工程团队响应即时，日常维护仅需消耗少量的燃油费用，全年支出不过数千元，大大降低了运营成本。

成本降低了，日常操作与维护的“压力”却给到了王奇诺和工程团队。面对污浊不堪的污水井，疏通起来往往要花费整整一天的时间，“干工程的都知道，疏通是典型的‘苦活累活’。”王奇诺和团队不怕脏、不叫累，毫无怨言地进行疏通，保障居民的日常生活。

一次，在对小区进行日常巡检的过程中，王奇诺发现小区室外消防水管出现漏水及焊缝脱落问题，若求助于外部供应商，预计将产生数千元的维修费用。王奇诺再次展现了他的创新精神和动手能力，他请教行业专业人士，确认可行后，决定使用哈夫节快速维修接头，自行快速做修复。维修方案确定和材料采买都很迅速，挖掘沟槽、填充土壤、修补漏水，保质保效率顺利解决了漏水问题，仅仅花费了材料费几百元。

从“小抠门”里攥出“高效益”，王奇诺及其团队以实际行动证明了“花小钱办大事”的智慧。

不惰者，众善之师也。

王奇诺在在职业生涯的十年间，持续保持着学习与钻研的热情，陆续考取了包括水电工证、高压电工证、低压电工证、高级电工资格证、电梯操作员证、特种设备管理员证、消防设施操作员证及物业经理证等多项专业资格证书。通过自我“加压”，提升技能，王奇诺展现了新时代青年的精神面貌——无论从事哪一行，热爱、专注并精益求精，以一种“千锤百炼成一器”的卓越追求，使自己的青春因奋斗而更精彩。

奇诺不仅自身技艺精湛，还将他丰富的专业知识和实践经验传授给更多工程伙伴，成为永升服务“集团级讲师”和东南区域“全能工程师”教官。他精心设计的实操课程实用又“接地气”，教学风格既有“十年经验老师傅”的严谨，又有“90后斜杠青年”的亲切活泼，工作时，他也经常在休息时间组织城市公司工程条线的成员们一起开小型研讨会，邀请伙伴们分享各自工作中遇到的难题，大家集思广益、一起讨论解决方案，既促进了团队交流，也为日后实际工作提供了经验借鉴。

“奇诺师父不仅是我的良师益友，更是我职业生涯中的重要导师。他言传身教我如何面对挑战，更重要的是影响了我持续学习与不懈努力。”其中一位徒弟小张，在奇诺的悉心指导下，迅速成长为团队中的骨干力量，已经在其他项目担任工程主管。

王奇诺的努力也获得了社区的好评。小区管理红线外的路灯线路出现故障，奇诺二话不说和社区一起维修，锦溪社区马主任评价道：“小王师傅不仅专业技能过硬，更难能可贵得是他无私的分享、不计较个人得失，我觉得他就代表了物业工程服务行业的‘工匠精神’。”

源于学习，成于钻研，精于经验。举重若轻的背后，是王奇诺无数次风雪夜归、通宵达旦、书海苦渡。在永升37℃社区，每一次设备设施的维修，都是对品质的承诺；每一次贴心到家的服务，都是对美好的守护……王奇诺脚踏实地用自己的行动，满足业主对美好生活的追求。