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让美好服务“高燃绽放”

发布时间 : 2024-07-08/ 来源 :/ 浏览量 :

7月8日,永升服务2024年集团半年度工作会议在上海召开。集团董事会主席林中、执行董事兼总裁周洪斌、总部各职能部门负责人、十大区域管理团队、各合资公司负责人及管理团队、以及52个城市公司“铁三角”团队、骨干员工参与了会议。


“点燃自己,点燃他人”。以自我驱动,成就团队绽放,这是映照在永升服务半年工作会上的主题主旨,也是贯穿2024年上半年工作始终的点滴。

伴随行业在存量时代的竞争加剧,管理服务运营成本的增加,数智化运营思路与工具的快速迭新,上半年,永升服务团队在坚定深耕百城、聚焦五类深耕、重塑供应链、组织转型等方面,实现了“二五战略”转型提升以来的首个阶段成果。

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永升服务董事会主席 林中

面对行业转型的挑战,结合上半年来的永升团队表现,集团董事会主席林中在发言中强调:行业已经基本进入存量市场竞争,“去地产化”的独立发展路径探索逐渐成熟,永升服务团队积极拥抱变化,在新一轮竞争赛道中,通过坚定地执行战略,收获了“转型、变革、提升”的发展韧性。


“运营型组织最核心的永远是人。围绕服务,每一位员工‘尽心、尽力、尽责’的背后,公司要为员工提供工具、赋能方法、帮助成长,是永升服务整个系统能力的打造。”他围绕人才的甄选与培养、干部的内生、组织升级、机制建设、企业文化牵引、管理体系变革、品质运营提效、科技赋能等多个角度,详细解读了永升市场化发展的应对与挑战。



“挑战一拨又一拨,面对再大的困难,关键是走出永升自己的转型、变革、提升之路。”

——林中

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永升服务执行董事兼总裁 周洪斌

集团执行董事兼总裁周洪斌在《点燃自己,点燃他人》发言中说到:在行业挑战最大的时刻,也是我们努力收获边际效益最大的时候。


上半年,“二五战略”初见成效,更坚定了我们坚持四件事:


NO.1

保持战略定力,坚定战略信心和决心,不随市场变化摇摆,并加强执行力锻炼;

NO.2

坚持向管理要效益,杜绝管理不善带来的负面干扰,用好管理提效这一穿越周期的重要武器;

NO.3

坚持财务稳进,保持对现金流、利润率、收入的合理、稳健的追求;

NO.4

坚持在管理、业务方面的不断创新。


同时,他在围绕每一位管理干部“点燃自己,点燃他人”的工作要求中,构建系统组织能力、匹配新战略的组织结构优化、强化核心业务的能力以帮助项目成功、细化管理机制形成命运共同体、重塑供应链、科技驱动物业革命等方面,提出了接下来永升团队精益管理的进一步做法。



“打造一支充满激情、必胜信念、娴熟技巧的服务团队是基业长青的关键,是二五战略的核心。点燃自己、点燃他人,是对管理者的基本要求。”

——周洪斌

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点燃自己,点燃他人,不仅是本次大会的主题,更是永升服务“五懂”干部的重要标准之一。


半年度会议现场,特别设置了“燃点时刻”分享环节。在雷鸣的掌声中,10位区域及合资公司伙伴讲述各类精彩服务故事,用简朴有力的话语诉说感悟,将团队战风斗雨、业财相通、运营攻坚、坚守满意的场景复现。

来自上海8位支援团队的一场非凡的驰援。从上海各地到合肥,跨越了地理的界限,更相连了两个团队、两座城市的热血和梦想。这不仅是力量的汇聚,也是“我们能赢”信念的传递。


来自美凯龙物业西部团队的一场有力的集结。一个个精雕细琢的项目服务方案,都可以是证明实力与决心的利刃。从承接首个小业主商场项目到“市拓亿元俱乐部”之一,团队在风起云涌的商业战场,照亮胜利的彼岸!


来自贵阳中国移动项目的一次最特殊的520礼物。当看似不可能的胜利喜讯传来,每一滴泪水与汗水都化作了沉甸甸的果实,这是贵阳城市团队日夜辛勤付出的真实答案:没有什么不可能。


来自哈尔滨永升团队一次极致用心的守护。在“冠军之旅-小业主研学营”的寒冬里的用心守护,他们点燃每一份热爱,全力以赴如家人般守护业主,让永升美好服务之花在北国冰城华丽绽放……


他们点燃自己,挑战高目标,自我约束,承诺兑现;他们点燃他人,激励团队的求胜欲及自信心。


当个人举动上升为群体共鸣,当战胜困难的必胜信心与美好服务文化同频共振,一个个动人的真实瞬间,传达着永升22年厚积的坚韧,彰显久久为功的发展共识。

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继“永升美好服务专利”首个专利证书颁出,此次会议现场,202402号、202403号专利证书也相继颁发。


长沙湖山赋项目的秩序员陈红桥,4年间兼任“爱心护学岗”,坚持为孩子们的上学路保驾护航,筑牢安全线,守护孩子们的快乐成长。

青岛公司市场部胡佳旺的背包,每日随身携带,他的万能随身包总能在客户有需要的时刻,提供惊喜的和暖心服务。

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攻必克,战必胜!会议现场,总裁带领管理团队共同宣读承诺词,下半年奋斗号角已吹响,永升人将继续上下一心,攻坚克难,冲刺完成年度指标!

回顾2024上半年,一个个优秀的永升团队兢兢业业、逐梦前行,取得了优异的成绩。本次会议现场为他们颁发了冲刺630专项激励、钢刀团队等荣誉。

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上半年,携手奋斗的岁月里,永升人持续深耕专业服务,共同收获前行的力量。奋楫下半程,永升人厚积薄发、行稳致远,将继续奔赴2024年高质量发展的星辰大海,永升服务的故事将更加精彩。

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永升服务22周年司庆专题