永升37℃繁星社区 | 重庆江山青林半:党建引领聚合力 繁星闪耀暖万家
位于重庆云篆山山麓的江山青林半社区,因其"一半繁华一半青林"的独特景观令人向往,而真正让3030户家庭感受到"此心安处是吾乡"的,是永升服务将党建引领与物业服务深度融合的创新实践。
2022年起,在新成立的江山青林半社区党支部引领下,红色议事厅搭建起"党组织+社会资源+物业+居民" 四方联动机制,永升服务团队化身"资源串联者"和 "保障执行者",将居民反映的出行难、活动空间少等民生关切一一转化为暖心实事,让党旗在服务群众的最前沿高高飘扬。

党员先行
破解民生难题,扛起服务责任心

“群众盼什么,党组织就干什么;民生缺什么,党员就补什么。”面对江山青林半业主反映最强烈的“出行难”问题,江山青林半社区党支部第一时间成立“党员先锋攻坚队”,誓要啃下这块“硬骨头”。“以前去鱼洞轻轨站,走路要半小时,下大雨的话,孩子上学一身都得淋湿!”陈先生的回忆,是曾经小区居民出行的真实写照。
2023年底,小区“出行难”成了业主群里讨论的高频词,江山青林半社区党支部看在眼里、急在心里,党员牵头,联合物业、居民代表,前往党建引领基层治理优秀项目“取经”。学习归来后,在上级党委的指导下,青林半社区迅速搭建起“党组织+志愿者+物业+居民”四级议事机制,群策群力,推动“出行难”问题的解决。
“党员先锋攻坚队”挨家挨户调研入住业主,回收近1200份问卷,精准摸清居民出行需求;社区党支部带队多次奔赴重庆巴南区交通局汇报、沟通,最终,在详实的业主出行数据和充分的人口分布图论证下,新增公交线路的方案获得通过,江山青林半小区的业主们迎来了期盼已久的公交车。

出行问题解决了,停车难题也随之破解。在永升服务团队的倡议下,江山青林半社区党支部出面,联合部分业主推出“临时借停”方案,即业主亲友拜访,群内可临时借用未停车业主的产权车位停车,让小区暂时闲置的车位“活”了起来,实现资源最大化利用。
“现在不仅出门方便,停车也不费劲了,给党员先锋们点赞!”业主李先生高兴地说道。

红色聚力
共建美好家园,激发参与主动性

“把支部建在小区里,把服务送到家门口。”这是江山青林半社区党支部对居民的庄严承诺,也是打造“37℃空间”的初心。曾经,2栋的张女士总发愁:“家里老人下楼遛娃,连个歇脚的地方都没有”。现在,超200㎡的架空层,被改造成了全龄共享的37℃空间,阅读区、儿童玩乐区、棋牌休闲区、运动健身区……各类功能,一应俱全。
在架空层的改造过程中,小区创新引入了“联建共创”模式,永升服务团队联同21位爱心业主,自愿筹资6000元,施工队主动压价协作,整个改造项目组党员占比超60%,全程发挥“主心骨”作用:有家长提出儿童区要加防护垫,项目组当天就新增采购;有老人反映“书架太高拿不到书”,工程队立即优化施工图纸,将1.8米的书架降至1.5米。施工期间,繁星志愿者每天在业主群发布改造进度,周末开放参观通道,让居民全程参与、全程监督,真正把共享空间建成了“大家的家”。

为了做好空间的常态化运营管理,江山青林半引入"党建引领+志愿协同"的可持续运营模式,即物业团队负责日常保洁和环境管理,繁星志愿者们承担日常运营。退休党员志愿者组成"银龄"管理队,每日轮值管理;物业党员发挥专业特长,开设公益绘本课;党建经费则精准投入,添置健身器材、益智玩具等设施……如今的37℃空间,不仅是业主休闲的场所,更是党群连心的“桥梁”、邻里和睦的“纽带”。

暖心服务
彰显初心使命,传递治理温情力

为了更好服务社区“一老一小”人群,江山青林半社区创新推行“1+1+1”红色网格治理模式,将3030户居民划分为12个网格,每个网格配备“党员红管家+物业管家+繁星志愿者”,为他们提供“量体裁衣”式精准服务。
永升服务"宝贝加油跑"儿童公益活动升级为每月周末举行,党员志愿者设置趣味跑道、体能游戏,全程护航,获广大家长点赞,累计参与超300人次;针对老年人,引入永升服务"约会阳光"公益活动,组织社区长者踏青、故事分享、健康讲座等,服务200余人次,成为社区暖心名片。

78岁独居的张奶奶因子女在外地,生活多有不便。身为繁星志愿者的管家小李得知后,为她建立“专属服务档案”,详细记录健康状况、用药需求及生活习惯,确保服务“不脱节、无遗漏”。而在江山青林半小区,像张奶奶这样的独居老人,还有许多,他们在“1+1+1”的红色网格治理模式下,得到了妥帖、细致的关怀和服务。
2024年以来,江山青林半社区党支部组织开展了67次“暖家行动”,每月一次党员义诊,为老人们免费测血糖、查视力;每季度一次繁星志愿者上门服务,为老人维修家电,冰箱;对于社区里行动不便的老人,还能提供上门理发、上门送餐等服务。

不仅如此,江山青林半社区党支部联同项目物业团队,将温暖延伸到新就业群体,岗亭摇身一变成为“暖新驿站”,夏天为骑手小哥提供冰绿豆汤,冬天端上热气腾腾的姜茶,让他们在奔波之余,也能感受到关怀与温暖。“现在天气冷,进出接上一杯秩序递过来的热姜茶,浑身暖洋洋的!”骑手小王热切的说道。
“在这住得很舒服,不但能亲近自然,享受服务便利,还能感受到久违的邻里温情!”白阿姨的话道出无数业主心声。如今的江山青林半,业主群里,吐槽变少、夸赞变多,业主满意度高达98%,2025年1月,项目还入围了“2024年度优秀物业项目”评选。



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