美好焕新丨400个日夜生长出的温度,南宁五象一号的蜕变日记
2023年12月,当第一把钥匙交到业主手中
五象一号还带着新小区新楼特有的清冷
如今推开小区大门
“哪吒”在墙头挥舞乾坤圈嬉闹
井盖上开出灿烂的小花
凌晨三点的抢修现场藏着比星光更暖的故事
从交付新盘到集聚人气的"网红小区"
细数五象一号的温暖蜕变

墙会说话
"妈妈、妈妈,这只小飞猪就是哪吒的风火轮"
——人群中小女孩的惊叹

孩子们和涂鸦墙前嬉戏、合影
社区儿童乐园拐角处的水泥墙,是“绘画0基础”的小苏和同事反复画了72小时才完成的作品。零基础的他们,用粉笔打了6、7稿底图,工服上颜料蹭的到处都是。当哪吒的混天绫最后上色完成,路过的小业主兴奋地指着说:“妈妈快看,这是哪吒!他会喷火!”
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如今,这面国风手绘墙成了小区里天然的露天课堂,每到傍晚,吃过饭的家长们聚在这里给小朋友们讲神话故事。“原本冷清的角落,现在成了孩子的乐园。”业主李女士笑着说。
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井盖记得
“以前灰扑扑的井盖,现在穿上了靓丽的新衣”
——社区“微改造”的色彩心理学

物业和业主、小业主们
共同用轮胎涂鸦布置的景观墙
每天早晨,管家小韦都会在社区巡检过程中,提醒景观墙前逗留、玩闹的孩子们,上学该迟到了!
自从灰扑扑的井盖被穿上了斑斓新衣,废弃轮胎化身卡通雕塑后,小区总能听到孩子们玩闹的欢笑声。家里有两个小孩的业主王哥说:“以前小区没什么生气,现在走在路上,放眼望去都是玩耍的小孩和赏心悦目的景观小品,连带着大人们都开朗起来了。”
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数十个趣味井盖涂鸦、十余条轮胎的着色改造,上百米的道路披上新装……五象一号的焕新,从脚下开始,亮丽的色彩焕发了社区的生气,也增强了业主的归属感。不少业主主动请缨:“下一批绘制,算我一个!”

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时间有温度
“真的太感谢了,多亏有你们!”
——来自业主的真情流露
“想你所需,急你所急”,这是永升人对业主的无声表白。
无论是设备故障突发停水,践行走动式服务,物业挨家挨户送水上门的门铃声;还是业主突发急性肠胃炎,管家回旋在耳边的“再坚持一下,救护车马上到了”;亦或是业主孩子在小区附近走丢,物业团队全员出动搜寻,微信框里持续弹出来的各个路线进展的语音条。
社区的温度,藏在每分每秒的用心守护里。
一句辛苦、一声道谢、一面锦旗,“为业主满意”只是服务的起点,正如业主梁女士在感谢信中所写:“虽然刚住进来不久,但亲身感受到小区处处的温暖,正生长为一种生生不息的力量。”


业主赠送集锦与致电感谢
工具箱藏着幸福密码
“如果幸福有答案,那一定藏在我的工具箱里”
——和工程师苏树就的一次“漫谈”

工程师工具包里每天携带的10余种工具
工程师苏树就的穿搭300天如一日:藏蓝色的工装工服+蓝色工具包,这只几公斤重的工具包,守护着小区家家户户的美好:“15cm活动扳手解决过401室的爆管;套筒救活过暴雨天的电动车;内六角帮业主家修好了漏水的水龙头……”聊起每一个工具背后的故事,苏树就娓娓道来。
管家韦佳秀的帆布包更像个百宝囊:为低血糖的王奶奶准备的柠檬糖、独居雷爷爷准备的采购物资清单,还有油墨未干的便签本,上面写着:"李叔家周三代收画框"、"刘姐家代遛狗狗"…..

管家韦佳秀为业主检修门窗
物业人的EDC,装着“事事有回应”的承诺,也述说着“美好”的答案。交付一年以来,永升团队焕新小区各类硬件设施179处,践行走动式服务,主动发现、主动解决、主动响应业主各类痛点需求636个。作为业主亲朋口中“别人家的小区”,五象一号交付以来的温情生长,恰是永升37℃社区的生动注解。
当仲春的雨滴在手绘井盖上敲出鼓点
物业中心的白板上写着新计划
“井上添花”业主共创征集
南宁五象一号
这座交付仅400天的小区
未来,将用更细腻的画笔
勾勒关于"美好"的温暖社区叙事


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