刚刚过去的周末，今年第11号超强台风“摩羯”登陆海南，台风除给三亚带来大暴雨外，还伴有阵风10-12级。

在台风来临前，三亚铂悦亚龙湾永升团队已全面投入到台风灾害预防工作中：一对一发布台风预警信息，提醒业主关门关窗、清理阳台物件；全面排查并清理小区排水系统，易积水区域专人值守；排查、加固公共设施尤其是高空广告牌……

我们深知，只有做好充分准备，才能在台风来袭时，最大限度地保护每一位居民的安全和财产。

“摩羯”肆虐，造成亚龙湾小区20棵树木倒伏/断枝，团队迅速调集人手清理树木和断枝，仅半天时间，就将台风肆虐过的小区恢复如初。不少业主点赞物业面对自然灾害有效有序的应急动作，称“住在这样的小区，我感到很安心”。

夏日炎炎，7月11日下午，苏州旭辉萃庭小区上演了一场现实版的“生死时速”。一位77岁高龄、患有高血压的老人，在出门扔垃圾时不幸晕倒在路边，情况危急！就在这千钧一发之际，永升服务秩序员李作义在巡逻途中接到消息，如闪电般冲到现场。凭借红十字救援培训的专业技能，迅速对老人进行了初步的生命体征检查和紧急处理。

与此同时，管家刘可意也火速赶到，她一边拨打120急救电话，一边联系老人家人……因老人满口的呕吐物，为防止窒息，李作义将老人头部转向侧面后，果断动手清理，紧急处理后，老人逐渐恢复了意识……

因老人摔倒时摔到了头，管家刘可意细心地为老人在头部垫上毯子，救护车一到，两人合力将老人送上车，陪同就医。在医院，刘可意更是主动垫付医药费，确保老人得到及时救治。

不久，业主的家人终于赶到，看到老人经过救治平安无事，他们眼含泪光，紧紧握住两位物业工作人员的手，连声道谢：“多亏了你们，是你们救了我妈妈的命！”目前，永升服务已有349名持证上岗的红十字救护员，坚守社区救护第一道守护防线。

8月12日，正午时分，绍兴九城公园里，一阵急促的铃声打破了物业服务中心的宁静，九城公园里南区某户突发火灾。

项目经理冯佳炜带领秩序、工程团队，立即赶赴现场。火光冲天，烟雾弥漫，但他们没有退缩，手持灭火器，犹如冲锋陷阵的勇士，毅然冲入火海，用灭火器一次次喷向肆虐的火舌。与此同时，工程同事迅速切断电源，防止火势蔓延，管家主管立即疏散人群，安抚业主情绪……

在他们的努力下，火势迅速得到控制，无人员伤亡。“感谢你们，及时将火扑灭，最大程度降低了我的财产损失。”该户业主特意送来锦旗和水果表示感谢。

春日午后，阳光正好。石家庄旭辉公元小区内，孩子们的笑声此起彼伏。突然，一阵哭声打破了和谐。一名小朋友在玩耍时不慎被秋千卡住，无法脱身。

前台值班人员张娜闻讯而来，迅速联系值班主管姚立伟。姚主管带着工具，与秩序班长王晓青飞奔至现场。在安抚小朋友的同时，他们小心翼翼地展开救援行动，首先用扳手取下秋千铁链，然后将秋千坐凳的竖杆取下，不到三分钟便成功将小朋友毫发无伤地解救出来。

那一刻，小朋友的笑脸再次绽放，周围响起了热烈的掌声和感激的泪水。永升人，用他们的温柔与智慧，守护了孩子们的纯真与快乐。

夜深人静，星辰点点。9月1日凌晨，郑州金水湾观臻苑小区门口，一对醉酒的男女踉跄而来。巡逻岗孟令淼见状，立即上前询问并尝试联系其家人。然而，醉酒的女士已无法行走。

为方便搀扶，秩序班长杨少青在监控中心顶岗，换女性监控岗孙绍霞前往现场支援，两人合力将女士搀扶上车，安全送回家中。

化身“蓝”朋友，护送有需要的业主归家，守护业主归家路，无论多晚，我们都为您提供安全、温馨的守护，确保每一次归途都安心、温暖。

2023年11月28日，一场突如其来的暴风雪席卷了整个哈尔滨，地面积雪深度迅速超过20㎝，一辆皮卡车被困积雪中，不能动弹。

接到业主求助电话后，物业秩序团队带着铁锹、牵引绳锁等工具冲入漫天风雪中。结合对现场地形和冰雪情况的判断，他们迅速确认了救援方案：清除积雪和坚冰，让轮胎尽快接触地面，将车辆推出打滑区域。他们分工明确，各司其职：清理积雪、助推车辆、安全警戒……

但随着雪势愈发猛烈，能见度急剧下降，加之低温导致的路面结冰，救援工作变得异常艰难。但他们没有放弃，不顾雪花簌簌地扑打在脸上，秩序员手持铁锹，一下一下敲击着坚硬的冰层……用最短的时间将车辆周围的积雪和冰块清除。

经过近一个小时的不懈努力，皮卡车终于成功脱困，缓缓驶向安全地带。在成功救援受困车辆之后，秩序员们拿出事先准备好的清洁布，将车辆表面覆盖的薄雾擦去，并擦拭了车窗和后视镜，以确保业主驾车时视线清晰。车主激动得热泪盈眶，紧紧握住秩序员们的手，连声道谢。这一刻，所有的疲惫与寒冷都化为了心中的暖流，温暖了每一个人的心房。