一提起秩序，许多人下意识会想到孔武有力的男性，但在济南星瀚城，一位细心耐心的中控员李文，凭借入职以来1200多个日夜的细心服务，成为人人夸赞的秩序“花木兰”。

作为秩序员，李文放大耐心、细心的女性特质，时刻关注监控动态：在监控中发现老人不小心摔倒，她立刻联系巡逻岗送老人去医院；业主近两个月没开的车辆被剐蹭，她回看监控672个小时找到责任人，为业主减少经济损失；业主凌晨2点喝醉倒在草坪，她发现后积极联系巡逻岗，安全护送业主回家。

在永升服务，有833位女性员工化身秩序“花木兰”，高能反差护平安。深思熟“绿”的她们将细心化作最有力的武器，让业主家人无忧无虑。

在永升服务的1746名全能管家中，1430位都是女性，她们执行力和沟通力满分，用专业与热忱，为业主营造美好不断的永升37℃社区，冯春燕就是其中一位。

2016年加入永升服务至今，冯春燕7年来日均行走1.8万步，让贴心服务不漏一户。润泽名邸小区实行垃圾分类时，冯春燕化身“细节控”，一户户上门回访，每天园区巡查和下班后，她也会实时巡查，督促业主做好垃圾分类工作。

坚持操心服务多一步，让业主幸福高一度。在永升服务，还有许多像冯春燕一样的全能管家，贴心服务不断档，她们用超越期待的用心和诚挚的赤子之心，只为每一刻安心，让红光自现。

作为项目唯一的女性员工，认真负责、乐思好学是尤杰的代名词。她常说的一句话就是“女人能顶半边天，男人能干的，我也能干！”

日积月累的认真工作，使她对园区格外熟悉，风雨来临，她总能准确提出风险点位，并到现场排查风险。一次客户的绿植摆件出现问题，尤杰主动联系客户检查，发现是土壤问题后，选用现场优质土壤配合养料换土，随后每日跟进绿植情况，在尤杰悉心照料下，绿植重获新生，客户也对尤杰提出高度的赞扬。

像海绵一样，不断学习，不断汲取营养，才能更好地成为园林绿化守护者。在永升服务，有这样一部分女性绿化师，她们用专业守护园区颜值，绽放姹紫嫣红。

入职永升服务五年，韩华颍长期负责上海LCM置汇旭辉广场大堂的保洁工作，她深知大堂环境整洁是整栋办公楼的“门面”，只有用“主动”才能让服务更加分。

“眼里有活，心里有事，手里有责”是客户对她的评价。除了自己负责的楼层保洁外，在项目大堂也经常能看到她微笑服务的身影，她热情开朗让每位来洽谈的客户都感到宾至如归，碰到再繁杂辛苦的工作都主动承担，由于商业项目来往客户繁多经常遗失物品，她多次拾金不昧，归还失主遗失的手机、钱包等贵重物品，获得上海汇势通投资管理有限公司表扬信和中铝融资租赁（上海）有限公司的感谢锦旗，她热情服务、守信实干，也成为项目其他员工的好榜样。

像韩华颍这样的“橙”心诚意的保洁还有许多，她们用主动的态度，打动生活的平凡，每一寸细节的用心和苛求，只为让美好与洁净并行。

以情服务，用心做事，才能让服务永不打烊，全能管家戴丽华在刚过去的春节，便用行动印证了这份用心。

不同于别人家大年初一的热闹氛围，朗香花园的一户业主家里却十分冷清。由于业主在身在医院，家中只有两位老人独自在家，他们却不会使用电器设备，想看春晚却不知如何操作。全能管家戴丽华知道后，立即从家中赶到业主家里，手把手教老人如何操作，一直到老人学会为止。戴丽华担心老人独自在家有其他需要，不仅为老人把房间打扫干净，还输入了自己的电话，叮嘱老人如果有事可以直接联系自己，安排好一切后方才离开。

还有许多像戴丽华一样的女性全能管家，她们放大自己细致、柔情的一面，用温暖的心做有温度的事，只要业主有需要，她们永远都在。

物业这样做，牢牢把好消防关

他们“元”气满满，喜“宵”颜开