3.8特辑 | 点燃自己的光,以多彩服务照亮多young精彩
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在永升服务,有一万余名女性员工
她们在日复一日的工作中
散发女性特质,绽放多彩光芒
是在工作中点滴细致、主动用心的本色
是遇到困难,想各种办法成功解决的耀眼底色
是每一个平凡的日常
被业主家人不断认可的高光亮色
她们,以多彩服务照亮多young精彩
让我们走进她们的故事
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一提起秩序,许多人下意识会想到孔武有力的男性,但在济南星瀚城,一位细心耐心的中控员李文,凭借入职以来1200多个日夜的细心服务,成为人人夸赞的秩序“花木兰”。
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作为秩序员,李文放大耐心、细心的女性特质,时刻关注监控动态:在监控中发现老人不小心摔倒,她立刻联系巡逻岗送老人去医院;业主近两个月没开的车辆被剐蹭,她回看监控672个小时找到责任人,为业主减少经济损失;业主凌晨2点喝醉倒在草坪,她发现后积极联系巡逻岗,安全护送业主回家。
在永升服务,有833位女性员工化身秩序“花木兰”,高能反差护平安。深思熟“绿”的她们将细心化作最有力的武器,让业主家人无忧无虑。
EVER SUNSHINE SERVICES
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在永升服务的1746名全能管家中,1430位都是女性,她们执行力和沟通力满分,用专业与热忱,为业主营造美好不断的永升37℃社区,冯春燕就是其中一位。
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2016年加入永升服务至今,冯春燕7年来日均行走1.8万步,让贴心服务不漏一户。润泽名邸小区实行垃圾分类时,冯春燕化身“细节控”,一户户上门回访,每天园区巡查和下班后,她也会实时巡查,督促业主做好垃圾分类工作。
坚持操心服务多一步,让业主幸福高一度。在永升服务,还有许多像冯春燕一样的全能管家,贴心服务不断档,她们用超越期待的用心和诚挚的赤子之心,只为每一刻安心,让红光自现。
EVER SUNSHINE SERVICES
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作为项目唯一的女性员工,认真负责、乐思好学是尤杰的代名词。她常说的一句话就是“女人能顶半边天,男人能干的,我也能干!”
日积月累的认真工作,使她对园区格外熟悉,风雨来临,她总能准确提出风险点位,并到现场排查风险。一次客户的绿植摆件出现问题,尤杰主动联系客户检查,发现是土壤问题后,选用现场优质土壤配合养料换土,随后每日跟进绿植情况,在尤杰悉心照料下,绿植重获新生,客户也对尤杰提出高度的赞扬。
像海绵一样,不断学习,不断汲取营养,才能更好地成为园林绿化守护者。在永升服务,有这样一部分女性绿化师,她们用专业守护园区颜值,绽放姹紫嫣红。
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入职永升服务五年,韩华颍长期负责上海LCM置汇旭辉广场大堂的保洁工作,她深知大堂环境整洁是整栋办公楼的“门面”,只有用“主动”才能让服务更加分。
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“眼里有活,心里有事,手里有责”是客户对她的评价。除了自己负责的楼层保洁外,在项目大堂也经常能看到她微笑服务的身影,她热情开朗让每位来洽谈的客户都感到宾至如归,碰到再繁杂辛苦的工作都主动承担,由于商业项目来往客户繁多经常遗失物品,她多次拾金不昧,归还失主遗失的手机、钱包等贵重物品,获得上海汇势通投资管理有限公司表扬信和中铝融资租赁(上海)有限公司的感谢锦旗,她热情服务、守信实干,也成为项目其他员工的好榜样。
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像韩华颍这样的“橙”心诚意的保洁还有许多,她们用主动的态度,打动生活的平凡,每一寸细节的用心和苛求,只为让美好与洁净并行。
EVER SUNSHINE SERVICES
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以情服务,用心做事,才能让服务永不打烊,全能管家戴丽华在刚过去的春节,便用行动印证了这份用心。
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不同于别人家大年初一的热闹氛围,朗香花园的一户业主家里却十分冷清。由于业主在身在医院,家中只有两位老人独自在家,他们却不会使用电器设备,想看春晚却不知如何操作。全能管家戴丽华知道后,立即从家中赶到业主家里,手把手教老人如何操作,一直到老人学会为止。戴丽华担心老人独自在家有其他需要,不仅为老人把房间打扫干净,还输入了自己的电话,叮嘱老人如果有事可以直接联系自己,安排好一切后方才离开。
还有许多像戴丽华一样的女性全能管家,她们放大自己细致、柔情的一面,用温暖的心做有温度的事,只要业主有需要,她们永远都在。
EVER SUNSHINE SERVICES
在永升服务
女性员工占比约40%
越来越多的女性闪耀着自己的多彩光芒
贡献着自己独一无二的力量
她们专业与匠心并存
她们柔和与力量兼备
以多彩服务照亮多young精彩
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物业这样做,牢牢把好消防关
03-01
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他们“元”气满满,喜“宵”颜开
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