服务为美好,精进永向前 | 重庆、贵州项目再添5项荣誉
近期,旭辉永升服务西南区域重庆、贵州在管项目及员工先后荣获1个省级园林式小区称号、2座市级示范小区称号、2个市级先进个人称号。
载誉前行,标杆引领,永升西南团队将继续把高标准融入更多项目服务中,为客户打造更有温度的社区居住体验。
PART.01
长河原小区
重庆市园林式居住区
业主亲戚朋友眼中最值物业费的项目
在近期重庆市人民政府发布的《重庆市人民政府同意命名2022年重庆市园林城镇(街道)、园林式居住区(单位)、园林式市街和重点公园》的批复中,交付4年多的长河原项目凭借“十步一小景、百步一大景”的园林绿化养护,获“重庆市园林式居住区”称号。
不论寒暑,无关四时,长河原项目团队用心为业主打造环境宜人的家园。有火城之城的重庆,夏季高温炙烤,为保证园区内的绿化植被不受高温天气影响,长河原项目团队每天凌晨5点起陆续为园区绿植浇水,几十人的保绿行动,在不发出噪音、不打扰业主休息的情况下,捍卫小区树常青、草常绿的美好宜居环境。
长河原项目夏季每天凌晨5点多进行抗旱浇绿作业
同时,“学雷锋静化家园”“我同小区共常青”“环保宣传进家门“等“共建美好家园”系列活动,提升业主居住舒适度,打造美丽宜居社区氛围,被业主纷纷点赞,其中家住3栋的李老师更是说:“我家亲戚、朋友经常来我家耍,都说我们小区是大渡口区'最值物业费'的小区。”
长河原项目学雷锋活动
金沙·玖悦
重庆沙坪坝区健康小区
PART.02
用服务同心创造“美好生活”
金沙玖悦服务团队结合社区入驻人员特点,对入住业主建立健康管理档案,制定老年人健康管理计划,并定期结合当地社区、医院等开展健康义诊、健康检查、健康指导活动。结合业主“喜闻乐见”的活动需求,举办社区健康主题文化活动,如:坝坝舞比赛、健康知识竞赛等。
在沙坪坝区“红岩精神”的党建引领下,团队打造“永升37℃繁星社区”党建引领基层治理试点项目,将红色物业理念融入服务,以“共治”为基实,开展为民解忧、便民助民相关服务,并通过“红色观影”、“红岩精神进社区”等党建主题日活动,传播红色文化的同时,为居民提供更优质、更贴心的物业服务。
红色观影活动
旭辉·星奕
重庆市级节水型小区
PART.03
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助力节能减排、低碳生活
星奕项目团队积极探索节水节能“妙”方法,依托节水节能管理规范,制定节水节能计划,明确节水目标和措施。
在加强社区节水节能宣传方面,物业团队结合“节水节能宣传周”活动,在小区内组织节水讲座,并灵活使用小区线上、线下“显眼包”的公告广告位进行宣传和提醒,潜移默化提升业主的节水节能意识。
在实施节水改造方面,物业团队积极开展更换节水型设施器具、做好雨水收集利用等工作, 小区建立的雨水收集系统,有效提升了非常规水源利用率。小区节水型器具普及率应达到100%。
星奕项目健身器材及雨水收集器
六盘水贵悦府项目
“巾帼精英”
“创建全国文明城市市级先进个人”
PART.04
守护服务的“最后一百米”
在“一切为了满意”的服务理念指引下,旭辉永升服务贵悦府项目团队通过开展居民共治座谈会、服务需求线上APP问卷调研等方式,真实了解居民业主的需求和意见,不断改进服务方式,提高居民满意度。
项目物业团队日常贯彻“主动式服务”,主动发现问题、主动询问意见。基于不断提升的服务口碑和夯实的业务能力,贵悦府的管家主管李慧和工程维护员袁培海分别荣获六盘水市物业管理协会颁发的“巾帼精英”和“创建全国文明城市市级先进个人”称号。
李慧荣获六盘水市物协“巾帼精英”称号
荣誉,是对旭辉永升服务的肯定、更是凝聚着业主的信赖。
永升西南团队将继续以标杆项目树服务标准,发挥优秀项目的模范带头和示范引领作用,进一步提升物业管理服务能力,为业主提供更加省心、放心、开心的服务。
永升37℃社区食堂喊你回“家”吃饭啦
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甬城5子添新誉,美好服务,常住常新
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