在创造客户价值的初心引领下，旭辉永升服务围绕园区安全、环境优美、生活便利、丰富多彩、社区和谐、保值增值、尊崇体验等客户“7重感受”为原点的服务设计模型，设计了“美好生活服务模型”。

围绕这一模型，旭辉永升服务不断研磨服务产品，为业主打造了以“开放、共享、有温度的服务”为核心要义的社区服务产品：永升37℃社区。并通过“永小乐”、“永升活”双APP，链接客户需求与服务供给两端，与“双管家”等特色服务体系一起，助力旭辉永升服务实现从“物”的管理向对“人”的服务升级。

在组织由“目标导向”向“价值导向”转型的过程中，旭辉永升服务不遗余力推行：上级为下级服务、资源向一线倾斜。打造了以报事投诉为抓手的服务文化，以管家为中心的服务体系，并持续形成“有不灭激情、必胜信念、娴熟技巧”的高战斗力团队。

数字化是每一个现代企业生产服务转型、高质量发展的核心路径之一。自2019年始，主动拥抱物业服务数智化发展大势，依托永升旗下智慧服务品牌“霖久科技”的科技赋能，数字化转型以“流程工具化、业财一体化、决策数据化、平台生态化、服务智能化”为原则，不断丰富应用场景。

回归物业服务品质管理的本质，一切的根源都在人。

在人才发展维度，旭辉永升服务不遗余力进行投入，如持续推动“综合用工”，实现一线员工增收；通过公开公平激励和透明奖金分配的方式，鼓励员工“多劳多得”，有效提升基层员工收入“天花板”，助力物管行业吸引人才。通过“满意的员工”，提供“满意+惊喜”的服务，成就“满意的客户”，实现三赢。

2022年，永升服务旗下14个项目获省/市级党建示范项目，温暖共治的红色物业，映射了永升积极融入基层社区治理的赤诚。周洪斌透露，结合多个区域项目开展社区共治、服务提质的项目服务经验，今年7月，永升“党建引领、多方共治、有序管理、长效治理”的社区新形态“永升37℃繁星社区”将全新启幕。基于此，旭辉永升服务将继续坚持“党建引领”，打造“人人有责、人人尽责、人人享有”的园区治理模式。